The Essence of Presence is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Privacy is een grondrecht van ons allemaal waar ik veel waarde aan hecht. De huidige op de website beschikbare versie van de privacy policy is de enige versie die van toepassing is zolang je de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Persoonsgegevens verzameld op de website

Je gegevens worden verzameld door The Essence of Presence. Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit. De persoonsgegevens die op de website worden verzameld worden hoofdzakelijk gebruikt door de beheerder voor het onderhouden van relaties met jou en, indien aan de orde, voor het verwerken van je bestellingen.

Persoonsgegevens die ik verwerk en vastleg in het cliëntdossier

Ten behoeve van de uitoefening van mijn praktijk is het van belang dat ik over alle informatie beschik om een veilige en verantwoorde ademwerk-/lichaamswerk-, dan wel therapeutische behandeling te kunnen geven. Hiertoe verzamel ik naast gewone persoonsgegevens zoals hierboven reeds vermeld ook zgn. bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. Dit betreft informatie over je algehele conditie en gezondheid. NB: Je bent zelf verantwoordelijk voor de volledigheid van het verstrekken van informatie. Tijdens de eerste kennismaking, onze eerste afspraak/intake zal ik je naar deze bijzondere persoonsgegevens vragen. Voor iedere cliënt houd ik een persoonlijk dossier bij. Deze bestaat uit:

• Cliëntenkaart met cliëntgegevens, waar ik middels een intakeformulier voor of tijdens de intake naar vraag. Dit betreffen persoonsgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, mailadres, geboortedatum, cliëntnummer ten behoeve van administratie, evt. bedrijfsnaam en bijzonderheden relevant voor het plannen van afspraken en bijzonderheden ten aanzien van je gezondheid, zodat ik hier in een oogopslag notie van kan nemen bij iedere afspraak;
• Afsprakenoverzicht (ten behoeve van inzicht procesverloop traject in de tijd);
• Sessienotes ten behoeve van inzicht in thematiek, opbouw behandeling, reacties cliënt, nieuwe relevante informatie in aanvulling op intake (gebeurtenissen/ veranderingen op fysiek/mentaal/emotioneel/sociaal/spiritueel vlak).

Wat ik extra vastleg bovenop bovenstaande:

• Sessienotes als hierboven beschreven: behandelplan, bestaande uit zeer uitgebreide anamnese, evt. verslagen van de sessies.

Bovendien kan ik je gegevens (mogelijk) gebruiken om:

• Je betaling af te handelen
• Je een aanbieding te sturen
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is
• Je te informeren over wijzigingen van mijn diensten
• Voor mijn belastingaangifte

Toestemming

Door mijn diensten en informatie te gebruiken, ga je automatisch akkoord met deze privacyverklaring en de voorwaarden die hierin staan opgenomen. Er wordt dus geen gebruik gemaakt van een apart toestemmingsformulier. Voor de verwerking van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar vraag ik om schriftelijke toestemming van hun ouders/ voogd.

Opslag, bewaren en beveiliging van gegevens

The Essence of Presence neemt de bescherming van gegevens van haar cliënten serieus en neemt maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan alsjeblieft contact met me op via yes@essenceofpresence.nl.

Als jouw behandelend masseur / coach heb ik als enige toegang tot cliëntdossiers en dus tot de daarin opgenomen gegevens. Cliëntdossiers zijn digitale documenten aangevuld met losse aantekeningen. De digitale documenten bewaar ik digitaal op een met een wachtwoord beveiligde computer. Cliëntkaarten bevinden zich bij uitzondering tevens hardcopy in een map. Het mogelijk papieren deel van de cliëntendossiers bewaar ik thuis in een map in een afgesloten kast, evenals administratiegegevens voor de fiscus. De facturen sla ik per factuur op, op mijn computer. Zo kan ik snel dingen nakijken als er een vraag rijst bij mij dan wel bij jou.

Verwerking van persoonsgegevens

In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens mitsdien niet meer onder de bescherming van de bepalingen van deze privacyverklaring vallen. Indien bepaalde informatie noodzakelijk is om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de website, zal de verantwoordelijke het verplichte karakter van deze informatie aangeven op het moment van het vragen van de gegevens.

Het delen van persoonsgegevens

Je persoonlijke gegevens worden volstrekt vertrouwelijk behandeld. In slechts uiterst zeldzame omstandigheden kan het voorkomen dat er gegevens van je worden gedeeld met derden. Bijvoorbeeld bij onwel worden in de studio waarbij een arts/ambulancedienst gebeld moet worden. The Essence of Presence verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies

The Essence of Presence gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

The Essence of Presence maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die The Essence of presence via cookies registreert, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s. Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie wordt anoniem bijgehouden en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website: Google Analytics (analytische cookie) ​​​​​​ – Functionele cookies: zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie. – Analytische cookies: om inzage te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze wijze kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van bezoekers van onze website. We kunnen niet zien wie onze websites bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt. Wanneer je de website bezoekt kunnen cookies afkomstig van de verantwoordelijke en/of derden op uw apparatuur worden geïnstalleerd. Tijdens je eerste bezoek aan de website, verschijnt er een banner waarmee we je informeren over het gebruik van cookies. Bij verder gebruik van de website accepteer je het gebruik ervan. Je toestemming is geldig voor een periode van dertien maanden. Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij je uit om de volgende link te raadplegen.

De website van mijn praktijk, The Essence of Presence wordt functioneel beheerd en gehost door No concept & design. De gegevens ingevuld op het contactformulier worden via de website en de hosting verstuurd. Met deze partij heeft The Essence of Presence daarom een zogenaamde verwerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. De website van The Essence of Presence is voorzien van het sinds de AVG verplichte SSL-certificaat. Dit certificaat zorgt ervoor dat alle gegevens die van en naar de bezoeker van de website gestuurd worden versleuteld zijn.

Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar

The Essence of Presence zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De gegevens voor de fiscus worden, zoals de wet vereist, 7 jaar bewaard. Dossiers van cliënten die al 2 jaar geen gebruik meer hebben gemaakt van mijn diensten, zullen worden verwijderd.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. De rechtbank van de woonplaats/vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Wat doe ik bij onverhoopt datalekken?

Een datalek wordt zo snel mogelijk na ontdekking gemeld bij de gedupeerde cliënt en afhankelijk van de aard en ernst van het datalek – eventueel bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze wordt tevens vastgelegd en gedocumenteerd.

Welke rechten hebt je met betrekking tot je persoonlijke gegevens?

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door The Essence of Presence en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die ik van jou beschik in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar yes@essenceofpresence.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy.

Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek. The Essence of Presence wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link.

Het beheer van de website

Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op ieder moment:

• de toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de website;
• alle informatie verwijderen die het functioneren van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met internet-etiquette de website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te kunnen voeren

Verantwoordelijkheden

De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is. De wijze waarop u verbinding zoekt met de website is uw eigen verantwoordelijkheid. Je dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen om je apparatuur en je gegevens te beschermen tegen onder andere virusaanvallen op het internet. Je bent bovendien zelf verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die je op internet raadpleegt. De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen je worden gevoerd:

• vanwege het gebruik van de website of diensten toegankelijk via internet;
• vanwege het schenden van de voorwaarden van deze privacy policy

De beheerder is niet verantwoordelijk voor enige schade die je zelf oploopt, dan wel derden of je apparatuur oplopen als gevolg van je verbinding met of het gebruik van de website. Je zult je onthouden van iedere actie tegen de beheerder als gevolg hiervan. Indien de beheerder betrokken raakt bij een geschil als gevolg van je gebruik van deze website, is hij gerechtigd alle schade die hij dientengevolge lijdt en nog zal lijden op je te verhalen.

Contactgegevens:

The Essence of Presence

Jessica Felsenthal
Jacob van Lennepkade 328-1
1053 NJ Amsterdam
telefoon: +31 6 1919 4728
e-mail:    yes@essenceofpresence.nl
KVK Amsterdam 85301159
btw-id NL 004076753B31